INFOS PRATIQUES
Questions fréquemment posées
Vous devez tout d’abord créer votre compte Cashless Azur en ligne en amont du festival sur notre site internet (voir page dédiée)
Vous pouvez ensuite créditer le montant de votre choix sur votre compte Cashless Azur en effectuant un paiement sécurisé par carte bancaire avant même d’arriver au festival
À votre arrivée le Jour J, un bracelet ou une carte avec puce vous sera remis à l'entrée du festival
Vous pourrez ensuite recharger votre compte Cashless Azur toujours ligne sur notre site ou directement en espèces ou par carte bancaire à la banque Cashless Azur située au cœur du festival
Pour l’utiliser sur place c’est facile : scannez votre support Cashless Azur aux différents Bars du festival pour payer vos consommations
> À noter que les règlements aux stands du Village Azur ainsi qu’aux Foodtrucks sont possibles en espèces ou par carte bancaire directement auprès de nos partenaires.
Le montant des frais d’activation du compte Cashless Azur est fixé à 1,50€
Les détenteurs d'un Pass 2 jours bénéficieront du Cashless Azur directement sur leur bracelet avec puce intégrée pour toujours l'avoir avec soi !
Pour les pass 1 ou 2 jours, comme les éditions précédentes, les festivaliers bénéficieront d'une carte John e-Cash indépendante.
Pour gagner du temps, tous les comptes pré-chargés se verront remettre leur carte Cashless directement à l'entrée du festival au moment du contrôle d'accès. Plus besoin de passer dans une « banque ». Afin d'éviter les files d'attente, nous vous conseillons donc de créer votre compte et de le pré-charger en ligne avant votre arrivée sur le festival.
Pour plus d'informations sur la création de votre compte cashless, c'est PAR ICI
Le remboursement ne pourra se faire qu'à l'issue du festival.
Dans la rubrique Cashless du site
www.festivalbeauregard.com, connectez-vous à votre compte Cashless: vous pourrez ainsi faire une demande de remboursement si votre solde est supérieur à 0,50 euros, et ce jusqu'au 15/09/2024.
> Si vous n'aviez pas créé de compte mais souhaitez-vous faire rembourser le solde restant sur votre carte. Vous avez encore la possibilité d'en créer un (il est obligatoire de créer un compte pour procéder au remboursement de votre solde).
Rendez-vous sur le site internet rubrique Cashless. Dans la procédure de remboursement, il vous sera demandé de renseigner le numéro de puce inscrit sur votre carte ou votre bracelet : Il est donc très important de conserver votre carte ou votre bracelet auquel est rattachée votre carte si vous souhaitez procéder à un remboursement à l'issue du festival.
> Plus d'informations sur votre compte Cashless PAR ICI
En revanche obligatoire si vous souhaitez procéder au remboursement de votre solde après le festival.
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